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ヘッドサポート

スマホ操作している最中にヘッドホンを差していないにもかかわらず 「このヘッドはサポートされていません」と度々表示されます 再起動しても変わりません 今まで同じヘッドホンを2年間使っていましたが 全く問題ありませんでした 専用のヘッドホンを買い直さず解決する方法はありますか? よろしくお願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • unokwave
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回答No.1

使用しているアプリのデータバックアップを取った上で、スマホの初期化または復元を試して下さい。 それでも表示されるならハードウェアの故障の可能性が高く、修理に出すしかないと思われます。

salamanca37008
質問者

お礼

分かりやすく答えていただきどうもありがとうございました 試してみます★

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