- ベストアンサー
Windows7 インストールできない Dell
- デルノートE6320ですが、インストール完了しません。助言お願いします。
- 数ヶ月使用していないパソコンを稼働させたところ、Windowsが起動せず途中で止まりました。
- SSDの交換やレジストリの変更などいくつか試しましたが、インストールが完了せず、デバイスが正常にインストールできていません。
- nakayokusan
- お礼率76% (10/13)
- Windows系OS
- 回答数5
- ありがとう数4
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
> デルノートE6320ですが、インストール完了しません。 > これを機にSnDISK SDSSDA-１２０Gの新品SSDに交換し、 > 付属のDell再インストールDVDにてインストール途中で この「付属のDell再インストールDVD」について、何か記載事項はありませんか。 当方が少し調査した限りでは、下記のWEB記事に、このような記載があります。 DELL購入ガイド：DELLパソコンを初期化する http://www.pasonisan.com/customnavi/z1012_os_windows7/dell_os02restore.html *** ここから *** 作成したリカバリディスクですが、従来の付属OSリカバリディスクとは違い、インストーラではありません。あくまで修復ディスクです。そのため、新規で交換したHDDやSSDにOSをインストールすることができません。もとのHDDがハード的に壊れたら、意味のない「リカバリディスク」の存在です。別のHDDにはシステムを入れらないのですから。 自分でHDDを交換する場合は、ディスクコピーソフトを使い、もとのシステムを丸ごと移行する必要があります。 *** ここまで *** 貴殿のパソコンがこれに該当するかどうかです。 そのためには、よく説明書を読まれることをお勧めします。
その他の回答 (4)
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
> The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click "OK" to restart the computer, and then restart the installation このエラーメッセージは、インストールの開始の何らかの動きの前に出力されると思われます。 「ダメ元」で、SSDの場合は、放電が効果的だというのはよく知られています。 そこでインストール前に、AC電源、バッテリを抜き、３０分以上放置して放電させてからから、試してみるのはどうでしようか。
お礼
ご回答ありがとうございます。
補足
このやり方は、インストールに3回ほど失敗したときに試してみました。 でもダメでした。 それから、今日試しに以前取り付けていたHDDにインストールしてみましたが、やはり同じ所でエラーが出て止まります。
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答がないようですね。 一つ当方が心配なのは、インストール、あるいは、リカバリの正しいやり方を説明書なりを見てやられているかです。 > 以前試された方の参考にして、レジストリ変更のところでHKLocal その参考にされた記事は、どこなのかです。 というのは、インストールするのにレジストリを変更しても、参照しないと思うからです。 基本的に、インストール、リカバリは、Windowsの環境を参照しません。 インストールやリカバリは、Windowsを、終了させてからか、再起動させて、DVD-ROMから起動をし、 Windowsの設定を引継ぎしません。 よって、レジストリを設定して動きが変わるというのは、インストールや、リカバリの、本来の正しい手順を踏んでいないと思われます。 DELLのサポートから、インストールの正しいやり方を画像で案内しているかと思います。 やり方は、DELLのサポートに入る。 http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpdhs1?~ck=mn ここで型番、E6320 を入れて進むと、詳細な解説が出るかと思います。 当方は、DELL製品を持っていないため、これ以上深くは進めないです。 下記を参考にして試してみてください。 Qdell inspiron HDD交換にて http://okwave.jp/qa/q8972020.html
お礼
ご回答ありがとうございます。
補足
レジストリの変更は、Shift+F10からコマンド打ち込んで出来たようです。 出来たようですと言うのは、再起動後の数字が１から３に変更なってましてたので。 リカバリが中断されたので、コマンド打ち込みできたのかどうなのかは 判りません。 その参考にしたページはこれです。 >http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13120329173 インストールの仕方ですが、当方自作含めて10台ほどのリカバリ経験はあります。 このDellの再インストールCDも４，5回は使ってリカバリしたことがあります。 ただ、この機種は初めてでしたので、トラブルなってから、 Dellのサポートをみています。 ですが、これと言った解決策は発見出来ませんでした。 もう少し試行錯誤してみます。ありがとうございます。
- wormhole
- ベストアンサー率28% (1626/5665)
>メモリを1個づつ外して、Memtest-86を試しますと、検査が始まり数秒で電源落ちリスタートです。 この時点でPCのハードウェアになんらかの問題ありと私は判断します。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。
補足
memtest86がおかしいので、86+の最新バージョンでチェックしたところ 電源は落ちませんでした。ただチェック中はCPU温度が55℃から60℃でした。底版は外したままです。
- hondajo
- ベストアンサー率32% (25/77)
ご参考までに、私だったら、という話ですが、Windows 8.1以降のインストールを試します。 それで上手くいかないなら、機械に問題があるということでしょう。 デルのマシン、特にノートはちょっとクセがありますね。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。
補足
memtest86がおかしいので、86+の最新バージョンでチェックしたところ 電源は落ちませんでした。チェック中はCPU温度が55℃から60℃でした。 Win８．１持ってませんので、試せないんですよ。
補足
作成したリカバリディスクではなく、メーカー付属のインストールディスクでやってます。 今日試しに、以前取り付けていたHDDにインストールしてみましたが、 同じ所でエラーが出て、止まりました。 このHDDは領域が残っているHDDです。 インストールのやり方が間違っているのかどうかもはっきりしませんが、 取り敢えずドライバを手動で入れ、認証も済んでいますので、 ここらで諦めようかととも思っています。 今は普通に使えてますので。