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DELL_PCでリカバリができない

DELL_PCでWin7 32bitを使用していたのですが64bitに変換したいと思いクリーンインストールを実施しました。※購入時に32bit・64bitどちらも購入してます。 メディアが無い為、DELL RecoveryTool?を使用してUSBに64bit Win7のメディアを作成しました。その後再起動してUSBを読み込みWin7のインストール画面まで進み【今すぐインストール】を選択したのですが【Windowsのインストール】画面で【ドライバーの読み込み】というエラーが表示されSSDが認識されません。 コマンドでdiskpart⇒cleanまで行ったのですが改善しませんでした。他にどうすれば解決できるでしょうか?

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 >エラーが表示されSSDが認識されません。 ってあたりからすると内蔵HDDを内蔵SSDに換装も兼ねているのでしょうか? 可能性としてあるのはそのWin7 64bitがSP1で無いのが原因?ってところでしょうか。SSDであれば恐らくAFT対応でしょう。SP1でないノーマルのWin7だとにAFTに非対応のためインストール途中などで失敗する可能性が高いです。

Not_Pro
質問者

お礼

結局同機種を持っている人からメディアを借りたら問題なくできました。 SP1とかは関係なくドライバの問題でツールで作成したメディアだとドライバが上手く認識できず設定できないようでした。

Not_Pro
質問者

補足

元々SSDで購入しているPCです。DELL Latitude E5530です。 BIOSの設定でRaidonになっていたのでAHCIにしてみましたが改善しませんでした。DELL のリカバリーツールがよくないのでしょうか・・・

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