自営業 パートさんとの人間関係

質問

主人の実家の商売を継いでいます。
義父、義母は亡くなり、社長は主人です。
親戚は職場にはいません。

私が嫁いだ時からいた、勤務歴が長いパートさん、
義母がいた時に入った勤務歴2年のパートさん、と計2名がいます。
年齢は私より二人とも上です。

私は二人に、日頃感謝をしながら仕事をしていますが
接し方に悩んでいます。

代替わりをした私のことが気に入らないようで、、、
義母がいたときより、明らかにお喋りで仕事の手が止まります。
お喋りはコミニュケーション、二人はそう思っていて
それはもちろん大切なコミニュケーションですが
会話を振ると、話が脱線し止まりません。
他の人が仕事の話をしていても空気が読めず
お喋りに夢中。注意すると一人はムッとします。

他の若い従業員に対しても、からかうような態度をし、
それは注意しました。

接し方のアドバイスをよろしくお願いします。

回答No.1

MURAI YASUSHI（@yasudeyasu）

・ご主人からしかってもらう場面も必要になるかもしれませんね。
最後の手段かもしれませんが。
ご主人が優しい方かもしれませんが
仕事として怒る場面も必要です。

リーダーがニコニコで、サブリーダーが引き締め役
そういう組み合わせなのでしょうか。

・ONとOFFの切り替え
仕事中はあくまでも厳しく
休憩や準備中、片付けの時は親しく
「さっきはごめんなさいね。
　若い人の手前○○さんと○○さんには
　お手本になっていただかないといけないから。」
「いつもありがとうございます。
　お二人にはいつも感謝しています」
の言葉も大事です。

年長者ということで季節季節にはお礼の気持ちを
プレゼントで表してみてはいかがでしょう？

お礼

ありがとうございます。
お返事が遅くなり、申し訳ありませんでした。

先日、長く勤めているパートさんと私と2人で話をする機会があり
そのパートさんは、新しいパートさんがどうも私語が多いのが気になると。
事務仕事はどうしても、計算や考えたりと無言のことがありますが
それを重苦しく感じているのでは、と。
他の仕事の依頼をしても、『こうしたほうがいいよ』とアドバイスしても『はい、わかりました』ということが少ないと分析していました。
私に対してと同じでした。
注意をしても軽く逆ギレするんです。
お喋りをしに、小遣い稼ぎにに会社に来ているようで、でもパートさんだしある程度仕方ないかな、と。

譲れないことは、キチンと対処して行きたいと思います。