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iTunseにログインできません

iTunesにログインできません。 アップデートをしようとするとこのような画面が出てくるのですが他の端末からログインするアドレスをかえたせいかこちらの端末だとアドレスが前のアドレスに固定され変更できないためログインできません。 どーすればアドレスを変更できるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • intelli
  • ベストアンサー率47% (154/326)
回答No.2

iCloudのIDのアドレスは、修正されましたか? ひょっとしたらそれかも。

kurogoma_2
質問者

お礼

ありがとうございました! 治りましたpq やっとアプリがダウンロードできるようになりました! 本当に助かりましたm(__)m

その他の回答 (1)

  • intelli
  • ベストアンサー率47% (154/326)
回答No.1

購入操作をするまえに、いったんサインアウトしてください。 スクロールして一番下に、旧アドレスが表示されたらタップして、サインアウトを選択。 その後、新しい、アドレスでログインしてください。

kurogoma_2
質問者

お礼

度々ありがとうございます! 解決しました!

kurogoma_2
質問者

補足

ご回答ありがとうございます App storeの左下にあるおすすめマークをクリックすると コードを使う、ギフトを贈るがあり AppleIDとありそこからログアウトするんだと思うんですが そこに書いてあるアドレスは今現在使っているアドレスなのです! iphoneからも設定しようとした(設定→iTunse store/App store→一番上のところ)のですがそちらもちゃんと今使っているアドレスになっていて アプリのアップデートとアプリを購入するときに求められるIDとパスワードの部分のIDのアドレスが画像のように固定されてしまっています。 説明下手ですいません。

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