エラーメッセージか消えません

質問

年賀はがき印刷中に「用紙が詰りました。マニュアルの手順に従って用紙を取り除いてください。」メッセージが出たので、指示とおりにハガキは詰まっていないけど実行しましたが、何度繰り返してもメッセージが消えることがなく、印刷が開始できません。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

sawau06 · ベストアンサー

プリンターの電源ボタンをOFF
プラグを抜く。
パソコンの再起動
上記で直ると思います。
直らない場合はちさな紙が残っています。

お礼

適切なアドバイスありがとうございました。

回答No.1

noname#214404

プリンターは人の目よりも正直な物なので、詰まった用紙を取り除いて下さいと指示が出たら、クリニーングシートを使ってローラーに付着をしている紙くずを取り除いて下さい。

プリンターのローラーに僅かな誇りが付着をしていれば、印刷をしてくれません。
プリンターのローラーは人の目では見えない場所にあります。

お礼

ありがとうございました。