先ほどの”エクセルが起動しない”の追加です。

質問

住所録はエクセルで作成したものをドキュメントに保管していたのです。ドキュメントを開けタイトルを選び、打ち込もうとするとドキュメントが応答していないと表示が出て画面が白くなります。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

yakan9 · ベストアンサー

> ・Ｗindows8.1です。
> KB3132372をどのようにすればいいのか教えていただけないでしょうか？

該当UPDATEを「プログラムと機能」からアンインストールするのが良いと思います。
やり方は、コントロールパネル　→　プログラムと機能　→　インストールされた更新プログラムを表示
そこに該当、KB3132372　が表示されていると思うので、アンインストール処理をします。
その後、再起動してみてください。

お礼

ありがとうございました！！！
再起動しましたら復帰できました。

新年早々本当にありがとうございました！！！

回答No.2

yakan9

カテゴリは、ノートPCですね。
Windows(?)は何でしようか。
今まで同じ手順でできていましたか。
Windows7 or 8/8.1の場合、下記が悪戯していないか、アンインストールしてみるのはどうでしょうか。
１２／３０(水)のWIndows　　UPDATEが原因のようです。
Windows8.1の場合、KB3132372
Internet Explorer Flash Playerのセキュリティ更新プログラム
が原因かもしれません。
Windows 7の場合も、Windows UPDATEの履歴表示させて、同じようなものがあると思います。
それをメモし、KBnnnnnnn
を、
画面表示したいときは、該当UPDATEを「プログラムと機能」をアンインストールするのが良いと思います。
あるいは、緊急でなければ、次の修正UPDATEを気長に待ちましよう。

補足

ありがとうございます。

・ノートＰＣです。
・Ｗindows8.1です。KB3132372をどのようにすればいいのか教えていただけないでしょうか？

回答No.1

shinotel

まず、
ここで質問をされる場合、先に出した質問の「続き」なら、同じ場所で”補足”の形で継続させましょうね。
ここだけを見た人からは意味不明になります。

さて本題。
書かれていることの意味がよくわからないのですが、「ドキュメントを開けタイトルを選び、打ち込もうとするとドキュメントが応答していない」というのは、ドキュメントフォルダの住所録ファイルを開けようとしてエラーが出るのでしょうか。
ドキュメントフォルダが反応していないのか、住所録を開こうとしているExcelが反応していないのか、はっきりさせてください。
また、Excelのアイコンから直接Excelを起動し、住所録ファイルを見に行って開くという手順ではどうなのでしょうか。
状況を補足してください。

お礼

新年早々お手数おかけして申し訳ございませんでした。
更新プログラムをインストールして再起動いたしましたら復帰しました。
お礼を申し上げるのが遅くなりました。

補足

お手数おかけして申し訳ございません

ドキュメントに保管していた住所録ファイルを出してそれを修正しようとするとフリーズしてしまいます。枠外には”このExcel（非商用目的）（応答なし）と表示されます
閉じるとMicrosoft Excelが正常に機能しなくなったと表示がでます。
またExcelのアイコンから入っても入力しようとするとフリーズします。