病院の口コミサイトの疑問

質問

各口コミサイトがありますが、お世話になったとか、評価の良いのばかりで、私のように、検査時の説明事項ミスの為の事故は、投稿しても掲載されません。特にベルら病院とか病院の固有名詞を記入するものならば、皆無掲載されません。良い口コミばかりなどは、参考にはなりません。どういう訳なのか教えてください。

回答No.1

rokutaro36 · ベストアンサー

病院の悪口を書くならば、
それが事実であることの証明が必要です。
また、公表することが、公共の福祉に合致することの証明が必要です。
この２つがないと、名誉棄損（信用棄損）、営業妨害で
運営サイトや投稿者が損害賠償で訴えられることになります。
運営サイトには、投稿者の内容が事実であるかどうか、
確かめようもない（確かめる気もないでしょう）ので、
自分の身を守るために、削除するのです。

例えば、「医者が不親切」という書き方はＮＧです。
このような主観はダメなのです。
「待ち時間が長い」と言うのもダメです。
たまたま、その日だけが長かったのかもしれない。
「医療ミスがあった」というもダメです。
まずは、医療ミスが事実であることの証明が先です。

ようするに、素人が悪口を投稿することは、
事実上、不可能だと思ってください。

同じことは、他の口コミサイトでも言えます。
ヘタをすると、訴えられる覚悟が必要です。

お礼

ありがとうございました。こちらに落ち度がなくも、証明してからの投稿などだめですね、事実上泣き寝入りすることになりますね、詳しい説明をありがとうございました。お返事遅くなりすみません。