キャノンプリンターMG７７３０ はがきが送れない

質問

キャノンプリンター　MG７７３０を買いました。写真用年賀はがき（裏面光沢紙）ですが、裏面の写真は印刷できるのですが、表面の宛名が印刷できません。１００７の番号が表示され対処しても解決されません。光沢紙だから表の宛名を印刷するとき、ローラーが滑りはがきが送られないのでしょうか？せっかく買ったのにこれでは困ります。　

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

Safe_Mode

下記を見ると…
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/84886-1.html
インクジェット光沢はがき／写真用年賀はがきについては
「あて名面は、操作パネルを使った印刷、およびPictBridge（Wireless LAN）対応機器からの印刷には対応していません。」と記載されていますが、これに該当していませんか？

お礼

ありがとうございます。USB接続です。明日、試行錯誤してみます。

回答No.1

kuzuhan

1007エラーはカセット上段に用紙がありません（用紙なし検知によるエラー）です。
表面印刷のプリンタドライバあるいはソフトウェアの「用紙設定」が「はがき」になっているかどうかを確認してください。「写真用紙」ではありません。

よくある間違いとして「写真用紙」を選んで印刷をミスしていることがあります。
光沢紙はがきを印刷する際は、表（宛名）は「はがき」、裏（写真印刷する面）は「写真用紙」を選ぶことになります。
サイズだけではなく種類も注意してください。

お礼

ありがとうございます。明日、ゆっくりといろいろ試してみます。