起動できなくなったアプリケーションの回復について

質問

windows7をwindows10にアップグレードしたが使いにくかったのですぐに７に戻した。今日筆グルメを使おうとしたら読み込めなくなっていた。どうすれば復元できるのか教えてください。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

ts0472 · ベストアンサー

バンドルソフトでしょうか？（購入時に入っていたソフト）

バンドルソフトの再インストール方法
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8006-2183

回復でも完全に元の状態には戻っていないと思います　可能であれば購入時の状態に戻した方が安心かも知れません

回答No.2

noname#242220

OSアップデートして戻した場合で起動出来ない場合は再インストールしかないです。
一応Windows７のシステムは『旧OSフォルダ』に有る様ですがね。

筆ぐるめはプリインストールされている物でしょうか？

個人的には無料のハガキ作成アプリを使います。
有料のハガキ年賀状作成アプリは買った事が無いです。

お礼

有り難うございました。上の方が書いてくださった通りバンドルソフトだったので、時間がかかりましたが完全回復できました。

回答No.1

weavaest

原因が何処にあるか調べて対処するのがセオリーでしょうけど、なかなか難しいかもしれませんね。一度、アプリケーションをアンインストールして、再インストールしてみてはどうですか。原因が分からない以上、これで直るかどうかは何とも言えませんけど。

お礼

有り難うございました。おっしゃる通り一度アンインストールしてからバンドルソフト一覧から再インストールすると元の住所録もそのままに回復できました。