JCNインターネットメアド解約したい

質問

JCNインターネット時代にメールアドレスを有料でネットオプションでつけました。解約したいのですが、どのページで設定していいのかわかりません。もしわかる方がいれば教えていただきたいです。

※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.1

jj-grapa

J:COMの解約は本当に分かりにくくしています。
「お問い合わせ電話番号」に電話しても「只今混んでいるのでwebでも受け付けているのでそちらへどうぞ」とメッセージが流れ「見せ掛けの電話番号か！」と思い「webで問い合わせにメール送信しようと、何時もの様な感覚で入力」しましたが、送信出来ず。
通信欄が時間が来ると自動的にシャットアウトする様に設定しているものと思います。
webで送信するには、メモ帳に通信文を入力→これをコピー→通信欄にペースト　すれば送信出来ます。
解約担当から電話がありますが、電話をしてくる日と時間を指定して　電話して来る時間は３時間ククリになっています、３時間待たせるのです！
兎に角「解約」させない為　ハードルを思いっきり作っています。