Amazonについて

質問

Amazonでの商品の買い方、注文方法などを知りたいので教えてくれると嬉しいです。

また、マーケットプレイスってなんですか？

Amazonで買うときキャンセルはできますか？

ネット通販を利用したことがないためわかりません。

回答No.2

bardfish

#1さんの回答で問題ありませんが、支払い方法はクレジットカードだけではありません。
出店している業者にもよりますが、コンピに決済とか代引きも可能です。

商品の受取もコンビニで受け取ることもできます。

コンビニ決済は、コンビニでお金を支払って初めて注文完了になる方法と、受け取りの際に支払う方法があります。
後者は今も使えるかどうかわかりませんが、そういう方法を利用したことがあります。

コンビニで事前支払いする方法では、注文確認メールが送られてきて、指定期日までに支払いがないとキャンセルされます。
確認メールにキャンセル方法も書いてあるんだったかな？
コンビニ支払いはコンビニ端末での操作になるのでAmazonの説明ページをよく読んでおきましょう。

後は、商品ページの説明を詳しく読むことです。
商品についての説明だけではなく、支払い方法とか配送方法についてです。
この辺を熟読しておかないと、海外からの発送で到着まで数ヶ月かかるのを知らずに注文してしまうこともあるかもしれません。
またニセモノなどもタマにあるみたいなのでユーザーレビューもよく読みましょう。
出品者についての対応についてもレビューされていたりしますからね。

ネット通販が全て同じ対応とは限りません。
Amazonは特殊な方だと思いますがある意味スタンダードです。

回答No.1

guess_manager

ここを見ると、アカウントの作り方から買い方まで、詳しく載っています。
http://www.tabroid.jp/news/2013/11/amazonhowtobuy1022.html

マーケットプレイスとは、Amazonのサイトで紹介されている商品ですが、Amazonの倉庫にはなく、返品の規定なども独自に設定されています。悪質な店舗も少なくないので、評価をよく見ると良いと思います。楽天などは、偽物を扱う犯罪者がゴロゴロいますが、それに似た感じです。

先日、私も注文した商品が動作しないゴミで、納期を過ぎてベトナムから送られてきました。文句を言ったところ、もう店舗は閉鎖されていました。ただし、マーケットプレイス保証といって、ある程度Amazonが保証してくれます。渡しの場合も全額Amazonから返金されました。

Amazonでのキャンセルは、下記を見てください。通常は注文を確定した後は取り消しできませんが、発送前ならキャンセルできるようです。このタイミングについてはなんともいえません。時間が立ってしまうとダメではないでしょうか。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=643010

ただし、Amazonが発送する商品で、靴や服などは、サイズが合わなかったりイメージが違っていた、という理由だけで30日以内に無料（返送料はAmazonが負担の着払い）で返品することが出来ます。もちろん汚したりタグを切手はいけません。自宅で試着して他の服と合わせてみる、なんてことができるので実店舗よりも便利かもしれません。サイズ違いを複数注文して合うもの以外は返品なんてことも可能です。ただし、一度支払いは行われ、返金されるのは一ヶ月程度後になります。