印刷できない！古い機種「エプソンPM-830C」の印刷トラブルの対処法

2015/12/19 19:11

このQ&Aのポイント

かなり古い機種のプリンター「エプソンPM-830C」で印刷できません。CD-ROMでのインストールは完了しており、印刷開始を試みましたが、エラーメッセージが表示されます。
問題の署名は「APPCRASH」「EPIBSR30.EXE」となっており、インターネット環境がないため解決策の確認ができません。
印刷できない原因として、接続やPC設定の問題が考えられます。対処方法としては、接続状態やドライバの更新、プリンターサービスの再起動などが挙げられます。

KEN4535
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プリンター・スキャナー
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jugemu_chosuke
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2015/12/19 19:48 回答No.1

もう15年も前のプリンターですね。とは言えwindows7に対応はしているようですね。 CD-ROMのインストールは止めて(アンインストールして)次から最新のドライバーをダウンロードして改めてインストールしたらいかがでしょうか。 =>http://www.epson.jp/support/portal/download/pm-830c.htm なおインストールに当たってはプリンターの取扱説明書に従って正しく行って下さい。多分プリンターの電源は最初は切ったままでインストールに入り画面の指示に従って電源入れすることになると思います。