Windows LiveはWin7で起動すると、エラーが出て、チャットできません、どうすれば、解決できるんですか？

質問

Windows LiveはWin7で起動すると、エラーが出て、チャットできません、どうすれば、解決できるんですか？
MSN使えなくて、非常に困っています、宜しくお願いします。

エラーレポートは以下のように表示されています。

問題の署名:
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: msnmsgr.exe
アプリケーションのバージョン: 14.0.8089.726
アプリケーションのタイムスタンプ: 4a6ce533
障害モジュールの名前: ifp5lsp.dll
障害モジュールのバージョン: 3.0.4.2
障害モジュールのタイムスタンプ: 493f8994
例外コード: c0000005
例外オフセット: 00013cd5
OS バージョン: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ロケール ID: 1041

この問題に関する追加情報:
LCID: 1041

回答No.1

NEXIS

本日、同様の症状に遭い、以下により解決出来ました。

iフィルターがインストールされていませんでしょうか？
iフィルターを使用していないなら、アンインストールしてみて下さい。
競合している様です。