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印刷が出来ない

普段は家でエプソンPM-820Cを使用しています。 それは問題ないのですが、 会社でCanon BJF6600を使う際に 「アプリケーション使用中です。他のアプリケーションを終了して下さい。」 と表示され、印刷ができません。 考えられるソフトは終了しているのですが、 それでも印刷できません。 どうしてでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • ultan
  • ベストアンサー率25% (47/182)
回答No.2

他社のプリンタドライバがインストールされていませんか? 私は随分これで手間取りました。 他社のプリンタのプロパティで、使用するポートを「FILE」にすると無事に印刷できるようになりました。

junp
質問者

お礼

回答有り難うございました。確かに他社のプリンタドライバがインストールされています。FILEにして試してみたところ成功しました。本当に有り難うございました

その他の回答 (1)

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.1

同じシリアルポートを使用する他のドライバと、BJF6600のドライバが競合している可能性があります。空いている COM ポートを使用するか、競合する他のドライバを削除してください。 もしMacをお使いでしたら(確かBJFは使えたと思ったので)、アップルトークが悪さをしていることが多いので、コントロールパネルのなかにappletalkというアイコンがあります(OS8.1以上の場合)ので、そいつををクリックしてappletalkのつなぎ先をethernetに切り替えて下さい。

junp
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございました。明日早速会社でやってみます