CDドライブが認識されないです

質問

windows7から１０にバージョンアップしたのはいいのですが、CDドライブにCDを挿入したら全く認識ができなくなりました。治す方法はありますか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.5

dragon-man

光学デバイスはWindows標準のドライバーを使っています。パーツごとの特殊なドライバーは要りません。認識されないのは何かトラブルがあるからでしょう。デバイスマネージャでDVD/CDーROMドライブを確認してみて下さい。もし異常があれば！か？マークが表示されているはずです。

回答No.4

yota2014

デバイスマネージャーで光学ドライブのメーカーとか機種はどうなっていますか
そのメーカー名とか機種名でドライバーを検索してみて下さい

回答No.3

hope-3

以下の対処法 を試しましょう。

「Windows 10 へアップグレード後、 光学ドライブ (DVD/Blu-ray) が認識されない場合の対処法 」
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10/11df7c10-6e34-46a6-a94d-e3327c70d724?auth=1

回答No.2

yakan9

Windows10にアップグレード前には、下記の調査はされているのですね。
できれば、何か不具合が出れば、Windows7で最後まで使うことをお勧めします。
windows7は、「ドライバ等の提供予定はございません」と記載されています。

Windows 10情報
アップグレード情報
http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/

Windows 10情報
Windows 7 SP1プリインストールモデル簡易動作確認情報
http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/migration/7sp1/

Windows 10情報
Windows 7 SP1プリインストールモデル簡易動作確認情報
http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/migration/7sp1/info.html

回答No.1

kuzuhan

単純にWindows10にアップデートしただけであれば、CDドライブのドライバが入っていないんだと思われます。

VAIOだと思いますので、VAIOのサポートを確認して、ドライバ類を更新してください。