CD、DVDドライブが認識しなくなった

質問

突然Eドライブ(CD、DVD)が認識しなくなった。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

OnePunchMan · ベストアンサー

まずは富士通のサイトから、あなたのPCの型番に合った
最新のdriverをダウンロード＆インストールをした後、
再起動してCD、DVDドライブが認識するか、確認してみて下さい。
それでもダメなら、CD、DVDドライブの故障が考えられますので、
修理が必要かと思います。
因みに、そのPCは保証期間中でしょうか？
保証期間中なら、購入した量販店等へ保証書と一緒に持って行けば、
無料で修理できます。保証期間が終了なら有料となります。
修理代は修理する店で、ご確認下さい。

お礼

ありがとうございます。
初心者に暖かいメッセージありがとうございました。
早速、ためしてみます。

回答No.2

heyboy

じゃあ故障ですから
富士通に修理を出すしか
ないでしょう。

回答No.1

kteds

次のレジストリを確認して、存在しない場合は追加してみてください。
再起動後に反映されます。
状況に変化が見られない場合は、追加したレジストリは削除しておいてください。
---
レジストリ キー：Controller0を追加
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0
名前 REG_DWORD：EnumDevice1
データ：1
追加結果の状態は下図参照。
http://imgur.com/picMuyI

お礼

ありがとうございました。

補足

解答ありがとうございました。
しかし、ど素人の為、分かりません。
申し訳ありませんが、どこに追加すればよろしいでしょうか。