CDがインポートされないです。

質問

Xアプリとmedia goを新しいバージョンにてCDをドライブに挿入してインポートを試みたのですがやはりだめでした。あきらめたほうがいいのか、やり方が悪いのか。Microsoft Edgeも使ってみました。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

narashingo

すべてのPCで動作を保証しないとしていますが、win10は、両方とも「互換性」ありとなって、サポート対象になっていますね。
（media go)
http://mediago.sony.com/jpn/download
（media goとxアプリ）
https://www.sony.jp/support/info/win10/walkman/
（オーディオCDをMedia Goへ取り込む）
https://www.sony.jp/support/audiosoftware/mediago/howto/music/import-cd.html

Sonyのサポートに問い合わせができるのでしたら、そうしてください。