処理方法は？

質問

CSPTL-CANONMJServiceが停止しているため、処理を終了します。
サービス一覧よりCANOMJServiceをかいししてください.

上記のような画面が出ますが何をどのようにすれば良いんでしょうか？

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

使用しているプリンタの型番、ご使用のOSは何でしょうか？

Win7/8.1からWin10にアップグレードした際などにそのような表示が出ることがあるようですね。

Win10サービス　CSPTL-CANONMJService
http://d.hatena.ne.jp/kachua7/20150805/1438786601
Windowsキー+Rキーで「ファイル名を指定して実行」を起動。「services.msc」と入れて実行して「CSPTL-CANONMJService」の「スタートアップの種類」で自動（遅延開始）、自動、手動、無効と選択肢があると思うので自動や無効、手動と設定を変えて様子を見てみては？

回答No.2

AsarKingChang

＃１さんの補足。
それでも、わからなければ、プリンターに付属のソフトを全部
入れなおしてみてください。
サービスも接続された状態になるはずです。
一度、付属ソフトをアンインストールしてから再度、インストールするほうが、
いいかもしれません。
それでも、動作しない場合は、恐らく、
サービス設定で、起動させても動かない気がするので、
エラーログを見るスキルがあれば、見てみて、駄目なら、
CANONサポートに言うしかないかもしれません。