Win 10のプリンターの処理が停止しているため、対処方法は？

2015/08/23 10:50

このQ&Aのポイント

Win 10のプリンターのCSPTL-CANONM J SERVICEが停止しているため、処理を停止します。対処法は？
「CSPTL-CANONM J SERVICE」が停止しているため、Win 10のプリンターの処理も停止しています。対処方法は？
Win 10のプリンターで「CSPTL-CANONM J SERVICE」の停止が発生しました。どのように対処すればいいでしょうか？

mmammb35191205
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2015/08/23 13:35 回答No.2

プリンタの型番が分からないので何とも言えませんがWin7/8.1からWin10にアップグレードされたのならお知らせメッセンジャー Microsoft Windows 10対応について http://cweb.canon.jp/e-support/information/osm-windows10.html とか参照してください。CSPTL-CANONM J SERVIceはお知らせメッセンジャーの事なのでこれがWin10に対応出来てないのが原因かも。スタートボタンを右クリック（またはWindowsキー+Rキー）して「ファイル名を指定して実行」を起動。「Services.msc」と入れて出てきた一覧に「CSPTL-CANONMJService」と言った名前があると思うので「スタートアップの種類」が「自動」とかになっていれば「停止」にしてみるとかです。