スキャンが動かない

質問

処理中です。しばらくお待ちください　の後動かずに、その前の画面になってしまう。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

okvaio · ベストアンサー

ドライバーが正常に働いていないかもしれません。
インストールし直してみて下さい。
特にスキャンソフトの「IJ Scan Utility」

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのプリンタ・スキャナの型番を書きましょう。

取りあえずドライバを入れ直すとか。