パッケージ版とダウンロード版を間違えた

質問

新たにＰＣ用のパッケージ版マイクロソフトaccessを購入しようとしたのですが、間違えてスマホからダウンロード版を購入してしまいました。
アマゾンで購入したのですが、キャンセルができないようです。
スマホにダウンロードまではしていません。
ちなみにスマホとＰＣのユーザーは異なります。
ＰＣにこのままダウンロードする方法はありますか？

回答No.3

noname#242220 · ベストアンサー

アマゾンは購入する際にユーザ登録する必要が有り、
このアカウントはPC＆スマフォ両方で使えますので、
PCでダウンロード可能でしょう。

ダウンロード版はamazonのサイトから『シリアルコード』を取得し、
MSから『体験版』をダウンロードする事に成ります。
＊体験版をダウンロードするのに『マイクロソフトアカウント』が必要です。
それにしてもパッケージ版と千円しか違わないアプリとは(^_^)
MS儲けすぎ。

お礼

早速のご回答ありがとうございました！！

回答No.4

ts0472

ダウンロード版の購入経験無しですが

スマホに届くメール内にダウンロードのリンクＵＲＬとプロダクトキーが記載されるようです（要保存）

何かの不具合で消去せざるを得ない場合がありますので購入履歴からも入手可能です（画像参照）
メール本文を保存　テキスト化　プリントアウトなどプロダクトキーを複数残しておいた方が安心だと思います
プロダクトキーを紛失しなければ再ダウンロード・インストール可能

ＷｅｂブラウザにＵＲＬ書き写しが面倒であれば　パソコンメールに転送してWindowsパソコン上でダウンロードしてください

お礼

早速のご回答ありがとうございます！！

回答No.2

nijjin

購入したのはオンラインコードと思われます。
そのオンラインコードを使ってインストールすることになります。
accessはMicrosoft Office Access 2013（現行品）となりMicrosoft Officeの製品のひとつです。
Office 2013 ダウンロード製品 インストール
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/downloadsetup/download_install.aspx

お礼

早速のご回答ありがとうございました！！

回答No.1

clearwater11

こんにちは

新しいメディアに保存とディスク購入の2種類が選択できるようです。
以下のURLをご参照ください。

参考URL：

http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/fppsetup/fpp_media3.aspx#tips_A

お礼

早速のご回答ありがとうございました！！