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任天堂switchの再ダウンロードができないです。
久々にテラリアがしたくなり、任天堂switchでパッケージ版 テラリアを再ダウンロードしようとしたところ、 「購入したユーザーがいなくなったため、ソフトまたは追加コンテンツをダウンロードできません」との表示がでました。 どうしたら解決できるでしょうか。 また、購入したユーザーを知る方法は何かありますでしょうか。 教えてください。
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- エビチリ（@teketou）
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回答No.2
念の為、再ダウンロード出来るのはダウンロード版のみということを言っておきます。 購入したユーザーがいなくなった〜と表示される場合は購入したアカウントとSwitchのユーザーを紐付ける作業が必要になります。購入時のアカウントのIDとパスワードを覚えていない場合、再ダウンロードできません。
- chie65536（@chie65535）
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回答No.1
https://support-jp.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/37282/ 上記の方法で、新規ユーザーを作成し、購入したニンテンドーアカウントと連携して下さい。 購入したニンテンドーアカウントのIDやパスワードが判らない場合は、再ダウンロードは出来ません。再購入が必要です。
補足
購入したユーザーを知る方法は何かありますか？