歯科への再治療に関する料金

質問

地元の歯科医で虫歯の治療を受けたました。
当初は痛みのなかったんですが「銀歯の下が虫歯になっている可能性がある」とのことで
銀歯を外すと大きな虫歯になっていたようでした。

虫歯はかなり深かったようですが「極力神経を抜かない方がいい」とのアドバイスからそのまま銀歯をかぶせました。
その後、麻酔が切れても違和感がとれなかったので再治療してくれるように何度も訴えたのですが「もう少し様子をみましょう」「その間別の歯を治療しましょう」と言われつづけ数か月が経過。

「私が直してもらいたいのは“この歯”です！！」と強く訴えると
「では、次回治療します」と約束したのに、またもや痛み止めだけを塗り次回に持ち越しになり、950円も請求されました。

次回、神経を抜いてやり直したらどのくらいお金がかかるのか尋ねると「2万円前後はかかる」と言われました。

私には落ち度がなく病院側の判断ミスなのに、やり直しの治療代を全額負担させられるのは納得できません。
私の考え方は間違っているでしょうか？！

回答No.1

CTAB

神経とって2万は普通かからないと思いますね。
痛みのある虫歯に銀歯をかぶせて経過観察というのも普通はやらないです。

ただ、病院側の判断ミスについては言及は難しいでしょう。
非常にお気の毒だとは思いますが、歯医者側と論争になった場合、
その場であなたが納得してしまったこと
歯医者の治療は予約制で15分などしか時間を取らないので、治療が決まったその瞬間に治療を始めることは出来ない（次回に持ち越したのは仕方がない）
費用は治療の結果ではなく行為について払っているので麻酔や道具を使用した以上歯医者側には請求する権利がある
という形で反論されるでしょう。

また麻酔レベルの治療ということは保険診療だと思います。おそらくこれまでの治療も保険証を使っているでしょう。この場合、費用の請求や撤回、返金をしてもらうことは絶対に不可能です。
医療ミスなどの本格的な事例の場合も返金ではなく賠償金として別途お金を請求するという形になっており、このような大げさなものはこの程度の値段だと難しいです。

ただ、あなたはまだ数千円程度しか損をしておらず、まだ本格的な治療を始められてもいないように思います。
歯医者の難点は途中でヤブっぽいと気づいても、削り始めていたら医者を変え難いことです。
薬を塗るなどの段階なら医者を変えても対応してもらえますし、今の医者に信用出来ないと無言の講義をする形にもなります。
これまでの治療費と治療時間、次の歯医者の初診量は損したと割りきって、別の歯医者に行くべきでしょう。

最近はセカンドオピニオンという考えも一般的で医者側も理解がありますし、治療を受ける前に別室で話を聞いてくれるところもあります。
初診料は全国一律の大体2100円の保険を使った3割負担で700円位です。予約をとるときに相談だけしたい旨を伝えて診察料がいくらかを聞けば、診察だけしてもらうときの金額もわかります。
日本の歯医者は過剰に生まれすぎて問題になっているくらいで、歯医者側で工夫を凝らしており数も多いです。
信用出来ない歯医者で主張を通すという考えより、信頼できる医者を探した方が効率がいいと思います。