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LANにつないでいないとWORDが使えません。
OS:Windows2000professional SP2 ソフト:MS Office2000 ノートPC(VAIO Z-505)を学校で使っています。 基本的にLANにつなぎっぱなしなのですが、 WORDなど幾つかのソフトが学校のLANにつながっている状態で無いと エラーが発生して使えません。 ケーブル認識の問題かと思い、家で組んでいるLANにつないで見ましたが やはり使えませんでした。 具体的な症状は、 ・(学校で)LANケーブルを抜いている状態でWORDを起動すると、 数秒~十数秒後に、 『エラーが発生したため、WINWORD.exeを終了します。 プログラムをもう一度開始する必要があります。 エラーログを作成しています。』 と表示され、WORDが強制終了されます。 ・(学校で)LANケーブルをつないでいる状態でWORDを起動させると 使えますが、ケーブルを引っこ抜くと上と同様の症状になります。 イベントビューアでエラーログを確認しようとしても、 何もエラーは記述されていません。 尚、Win2000professional SP1の時は、 『ライブラリ内で不明な問題が発生したため、WMI ADAP は perfproc.dll パフォーマンス ライブラリを読み込むことができませんでした: 0x0 』 『NBT デバイスから I/O 制御情報を読み取ることができません。』 と二つのエラーログが記載されたのですが、SP2にアップデートしたら このエラーはなくなりました。 何か解決法がございましたら教えてくださるようお願いします。
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- g_dori
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ノートにOffice2000をインストールする際、ネットワークに接続していませんでしたか? これをするとモジュールの共有が勝手にやられてしまい、今回のような現象が起こる場合があるようです。 思い当たる節があるならば、これが原因でしょう。 LAN接続無しでOffice2000の再インストールをすれば直ると思います。 Officeに関わらず、基本的にソフト等のインストールはネットワークを切断した状態行うべきですね。
お礼
早速の回答ありがとうございました。 言われたように再インストールしましたが、問題は解決できませんでした。 しかしながら、 ネットワーク関係がやはり怪しいのではと思い、 ひとつずつ、機能を入れていったところ、 ネットワークプリンターが原因であることが分かりました。 どうやら、標準に設定されたプリンターが無かったことが 気に入らなかったようです。 したがって、標準のプリンターを変える事で解決しました。 お騒がせをして申し訳ございませんでした。