突然メールの受信ができなくなりました

質問

ｏｕｔｌｏｏｋ２０１３を使っています。何も設定等の変更はした覚えはないのですが、突然メールが来なくなりました。最後のメール受信は、９月２４日の１７：２３です。この時刻まではごく普通に受信できていました。試しに空メールを送っても、やはりだめでした。混乱させてしまうかもしれませんが、９月２５日２：４２に唯一大雨警報の発表を知らせる防災メールだけ受信しています。原因としてどのようなことが考えられるでしょうか？

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

エラー内容でさまざまだと思います

比較的多いと思われるのは　メールの設定情報が壊れてしまった
表示上は正しく見えるがデータとして壊れている　全て新しく書き直す事で改善する場合が多い

プロバイダーのメールサーバーの不具合　申告しないとプロバイダー側は気付かない

防災メールはランダムに発信していますので　IDやPWが合っていなくても受信される場合があります　無制限に強制受信させた方が良いメール内容

お礼

ありがとうございました。ごみ箱にたまっていたメールを一気に削除したことが原因だったです。「コピーを保存する（２週間の設定）」のチェックを外したら、元に戻りました。

回答No.2

narashingo

＞試しに空メールを送っても、やはりだめでした

何もエラーメッセージは出ないのでしょうか？

設定アカウントを削除して、再設定しても同じですか？

お礼

ありがとうございました。ごみ箱にたまっていたメールを一気に削除したことが原因だったです。「コピーを保存する（２週間の設定）」のチェックを外したら、元に戻りました。