電源不良

質問

ソニーバイオパソコンを使用しています。
電源を入れるとランプがゆっくりと点滅して起動しません。昨日まで異常はなかったのですが。念のため電源を外し5分以上たってから再確認しましたが同じです。対応についてアドバイスをいただければと思います。よろしくお願いいたします。
なお、本機は電源ONでモニターが赤青黄等の点滅を繰り返し、ソニーに修理依頼をしましたが、異常なしで戻ってきて、昨日は問題なく作動しました。何か関連がありますでしょうか。

回答No.5

92128bwsd · ベストアンサー

＃２です。

> 電源を外したとはACアダプター、壁のコンセントから外したということです。
> 商品名 デスクトップ一体型PC
> 型番 VPCJ238FJ/B

そうなると、ACアダプターよりも本体そのものの問題の可能性が高くなり厄介です。
まずは切り分けをシてみましょう。

１．可能性は低いのですが、ACアダプターの不具合の場合。
i) ACアダプターにLEDの通電ランプがあれば（ない場合もあります）それが安定して付いているか、ケーブルやアダプターを手で動かしても状況は変わらないか。
→　ACアダプターが中途半端に壊れることはまれですが、LEDランプがあれば安定してついていななければ、ACアダプターを変えれば直る可能性はあります。
ii) i)と同じくケーブルやアダプター本体を動かして状況が変わるか。もしかしたらAC側のケーブル（壁のコンセント）あるいは、DC側のケーブル（本体につながるケーブル）に断線は無いか？家具で踏んづけたり無理やり曲げたりした後は無いか？
iii) もしお手元に同じ出力電圧（多分19.5Vですが、違うVの物は決して使わないこと）のアダプターがあれば、つないで見る。この時は実験なので出力A(アンペア）かVA（ボルトxアンペア）が純正の物よりも多少小さくても大丈夫です。

これまでで異常があれば、ラッキーな事にACアダプターの問題の可能性があります。そうなれば、電圧が同じでAかVA値がより大きい物を買ってきて置き換えればOK。Amazonでも売っていると思います。安全重要部品なので、できるだけ日本メーカー製か、Delta, Astec, Hiproなどの大手をおすすめします。

以上で ACアダプターが疑わしくなければ、
残念なことにマザーボードの問題の可能性が高くなります。マザーボード交換になると保証期間が当然切れているでしょうから販売店やソニースタイルの延長保証が無いと新しいモデルに買い換えたほうが良いくらい値段が高いのが普通です。ただ、ソニーの修理で再現せず、戻ってきた時には動いた、と言うことからするとまだ確認することはありそうです。

2. ＃２のコメントで書いたように、ACアダプターを外して半日以上放置してみて立ち上げる。
正直気休めに近いです。昔のデスクトップのスイッチング電源の場合、どこかに不具合があるとコンデンサーに溜まっている電圧が悪さをしてご動作を呼ぶことがあり、残留の電圧がなくなるまで時間をかけると状況が変わることがありました。ただACアダプターの場合はそう言うケースが殆ど無いのと、本体のマザーボードも場合によっては不要な電圧が残り正常に再起動しないこともあるにはあるのですが、可能性は低いです。でもまずはやってみてください。もしこれで直るようだと、マザーボード内に不具合がある可能性があるので、直す方法、再現させる方法を見極めて、ソニーに再修理（多分前にお金払っているのですよね？そうだとしたら、問題を見つけられなかったのにお金を請求したとしたら、処置が不十分ということでただで再点検を求めるのは理にかなっています。ただ、マザーボード交換になると点検費用はただになっても大きな修理費用を請求される可能性あり。

3. 移動させて本体に振動が加わって不具合が起こる可能性。取説にメモリーへのアクセス方法が書いてありますか？もしあれば一度電源を切った状態でメッモリーを取り外し、弱アルカリで綿棒かなんかでメモリーの端子と、コネクターの端子をクリーニング。これで治っちゃったらしめたもの。単なる接触不良。

4. ここまででダメだと、あまり打つ手が無いです。マシンをぶっ叩いてみて他の接触不良があるか、ハンダ付けが弱くなっているところがあれば、運が良ければ治ります。いずれにして一瞬でも治ったらハードディスクの大事なデータを他にバックアップするべきです。
こうなったら多分バックアップ後にマシンを買い換えたほうが安い可能性が大です。

ご検討お祈りします。

お礼

丁寧にご回答をいただきありがとうございました。再度修理のためソニーに出したところ、マザーボードと液晶に不具合が見つかり部品を無償交換するとの連絡がきました。まだ戻っては来てませんが、もう2か月がたつところです。やれやれ…

回答No.4

Higgs_2012

今日は。

　vaio VPCJ238FJ/B について回答します、↓参考になりませんか。

[Windows 7,Vista]電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S9908270002027/?p=VPCJ238FJ%2FB&q=%93d%8C%B9%83%89%83%93%83v+%93_%96%C5&rt=qasearch&srcpg=ce

[Windows 7] Windowsが起動できない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S0910061067507/?p=VPCJ238FJ%2FB&q=%93d%8C%B9%83%89%83%93%83v+%93_%96%C5&rt=qasearch&srcpg=ce

>ソニーに修理依頼をしましたが、異常なしで戻ってきて
修理に出さなかったパーツに問題を感じます。

　参考まで。

回答No.3

Eureka_

たまにあるのが、コンセントがタコ足で100Vを大きく割った電圧しか来ていない、とか

補足

ご連絡ありがとうございます。
壁から単独で使用しています。電燈もなしで確認しましたが同じです。

回答No.2

92128bwsd

モデル名を教えていただけますか？VAIOのマイクロATモデルは相当昔にディスコンになっているので電源内蔵タイプだと標準電源は使え無いのだと思います。この症状からだとなんとも言えず、もう少し切り分けをしたほうが良いと思うので情報ください。
電源を外したとありますが、これは電源コードを外したということですか？それともACアダプター？
AC電源コードを外して様子を見る場合、５分程度では意味がないことがあります。外して半日～１日くらい放置してみてください。

補足

ご連絡ありがとうございます。

電源を外したとはACアダプター、壁のコンセントから外したということです。
商品名 デスクトップ一体型PC
型番 VPCJ238FJ/B

今確認したところ以前の故障(モニター全面が赤青黄等に点滅)が再発しています。いったん電源を切ってサイド入れなおすとファンのみ起動して画面は出てきませんでした。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

alien5

市販の電源を交換されたらどうでしょうか。

W数が同じかそれ以上のものならいいと思いますが。
念のためサイズもチェックしておきましょう。

電源の交換は簡単ですから。

補足

ご連絡ありがとうございます。店のほうに商品があるか確認しています。