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ビエラの電源ランプが点滅を繰り返し電源が入らない

昨日からプラズマテレビ(ビエラ)の電源が入らず困っています。 症状は電源ランプ(赤)が7回点滅を繰り返すというものです。 点滅回数は不良箇所のメッセージということを聞きました。 7回というのは何処が故障しているのかお分かりの方いらしゃいますか? サポートセンターに電話をしたのですが 年末年始の休暇中ということもあってかわかる人がいませんでした。 どうか助けてくださいお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ygc322
  • ベストアンサー率40% (69/172)
回答No.3

電源ランプが点滅を繰り返すのは、保護回路が働いて、強制終了している状態だそうです。 7回は、基板か、電源関係のようです。 どちらにしても、部品交換しないと無理です。 ファンは11回だったと思います。

mmchoco1969
質問者

お礼

回答有難う御座います。 1/3に修理に来てもらうことになりました。

その他の回答 (2)

  • sumimimi
  • ベストアンサー率15% (48/314)
回答No.2

デジタルテレビはパソコン的な機器なので 電源が入らない、画面に何のメッセージも出ないと言うのは 妙ですね。 コンセントの接触不良では? 延長コードの老朽化などありませんか。

mmchoco1969
質問者

お礼

早速の回答有難う御座います。 ビエラでは電源が入らずに電源ランプが点滅することがよくあるそうです。 ネットで点滅回数4回とか11回の場合の不具合箇所のコメントが載っていましたが私のテレビの症状の7回点滅に関する記載がありません。 どなたか判る方がいらっしゃいましたらお教えください。

  • boogeyman
  • ベストアンサー率35% (163/462)
回答No.1

一般的な対象方法ですが、 (1)TVの電源コードをコンセントから抜く (2)1分ほど、そのまま待つ (3)電源コードをコンセントに差し直す (4)TVの電源を入れる これでダメなら、取説の「故障かな?と思ったら」(メーカーによって項目名は違いますが)を読む。 それでもダメなら、サポートセンターに電話する。

mmchoco1969
質問者

お礼

早速の回答有難う御座います。 お教えいただいたことはすべて実行済みです。 サポートセンターのも電話済みです。 ただ7回点滅でどの部分の不具合かを知りたいのです。 たとえばファンの不具合でしたら掃除機で通気孔を掃除するなどしてできるだけ自分で何とかしたいです。 修理は1/5以降といわれています。 それまでは自分でいろいろ試したいんです。宜しくお願いします。

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