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動画が再生できません。

ウィンドウズ7から10にバージョンアップしたら、マイクロソフトのシルバーライトが機能しなくなりました。動画をクリックすると、画面は黒い状態のままで、エラーメッセージ 「6013 ob1」が表示されます。修復方法はありますか? ウィンドウズ10に変えてトラブルが多くて参っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nanasi3de
  • ベストアンサー率34% (135/395)
回答No.3

シルバーライトでエラーなら、Microsoftの提供する著作権保護機能DRMの関係でしょう。 https://www.showtime.jp/help/silverlight_error/#con1 上記URL等を参考にして、ライセンスファイルの削除を行い、ライセンスの再取得をトライしてみては? DRM+シルバーライトはWINDOWS Media Playerとセットでないと機能しないし不便 ほかのplayerが使えないしね ウィンドウズ10はまだ不安定とおもうけどなあ~ 失礼m(__)m

その他の回答 (3)

回答No.4

ブラウザの問題ではないでしょうか。 Win10の新ブラウザではなくて、InternetExplorerを試してみるのはどうでしょうか。

  • alien5
  • ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.2

VLC Media Playerに変えるとかしたらどうです。

  • kawais070
  • ベストアンサー率52% (2242/4283)
回答No.1

Internet Explorer を使ってください。 スタート ⇒ すべてのアプリ ⇒ Windowsアクセサリ ⇒ Internet Explorer

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