パソコンの動画が急に見れなくなりました。

質問

これまで友人からもらった動画ファイルをウィンドウズメディアプレイヤーなどで再生していたのですが、急にほとんどものが見れなくなりました。症状は音声は聞こえるのですが、画像が全く写らないとうものです。少し再生できるものがありますが、8割くらいは見れないようです。特にエラーメッセージは出ていません。プレイヤーのバージョンアップと前後して症状が出始めたように思いますが、原因がよくわかりません。もし、同じようなことが起こって解決された方がいましたらお教えくださいませ。

回答No.1

usapy07

>プレイヤーのバージョンアップと前後して症状が出始めたように思いますが、

元に戻すのが最良の解決方法です。

>同じようなことが起こって解決された方がいましたらお教えくださいませ。

元に戻す事で解決している人が多いです。

Windows Media Player 11 Beta　をインストールしたのであれば、
「Beta」は正規版ではなく、開発途中のバージョンという意味なので、
不具合があるときには、どんどん不具合報告をしてあげてください。

Windows Media Player 11 のトラブルシューティング
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/player/11/troubleshooting.mspx

お礼

お礼が遅くなって済みませんでした。元のヴァージョンに戻したのですが、同じで見えるようにはなりませんでした。おそらくほかのことが原因のようです。ほかの質問も参考にもう少し扱ってみます。教えていただきありがとうございました。