液晶タブレットの画面が表示されません

質問

ワコムのCintiq 22HD の液晶タブレットを使用しています。
PCの調子が悪く、急にシャットダウンしてしばらくして再起動したら液晶タブレットの
画面が表示されなくなりました。
仕事で使用している為、使えなくなり大変困っています。

あまりPCに詳しくないもので原因をいろいろ探ってみたのですが解決せず・・・
すみませんがどなたか解決作がわかる方、返答いただけたら大変ありがたいです。

PCはwin7でデュアルモニタ、HDMI端子タイプAを使用し接続しています。

画面は映りませんがペン等の機能は使えます。
すみませんがよろしくお願いします。

回答No.1

ts0472

本体モニター部の故障の可能性が高いと思います
モニターが無い状態でもOSは起動すると思います

２２HD本体側はDVI端子のみのようで　変換アダプターでHDMIに？　マルチモニター環境
http://www.wacom.com/ja-jp/products/pen-displays/cintiq-22-hd#%E4%BB%95%E6%A7%98

２２HDのみの使用ではWin7は不要なので　液晶モニターのみを接続

メーカーからディスプレイドライバー単体の配布は無いようなので　機器用ドライバーを適用してみてください
それでもダメだったら　モニターの故障と判断して良いと思います
マルチディスプレイ環境でDVI接続のモニターに表示されたら本体液晶部の故障　どちらも表示されなければディスプレイデバイスの故障　どちらにしてもメーカー修理が必要だと思います

マッピング画面という機能があるようですが　マルチモニター環境でないと表示されないようなので関係は無さそうに感じます
http://cdn.wacom.com/u/productsupport/manuals/Cintiq22/User's%20Manual-JP.pdf