NANACOカード使うにはどうしたらよいですか

質問

都内のとあるお店にいったらNANACO使えると書いてあったので
商品の代金を払おうとカ－ト゛だしたのですけどレジできませんでした
なぜなんだろうと質問しても問題は解決できませんでした
地元に帰ってきてセブンイレブンでレジするのにカ－ドだし商品買えました
店員に質問してみると全国のセブンイレブンで使えるといっていた
自分が都内で使おうとしたのはセブンイレブンではないけど
お店に使えると書いてあったのに使えなかったのはどうしてなのでしょうか
今度またいくかもしれないので宜しくお願いします。

回答No.2

nobu1189

こんにちは。

#1の方の回答の他に、Ario そごう 西武 イトーヨーカドー専門店街 東京駅一番街などでnanacoが使えないテナント(お店)で買い物をした可能性が考えられます。
これらのショッピングモールでは、全てのテナントでnanacoが使えるとは限りません。利用するお店に確認ください。

ご参考まで。

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

FEX2053

電子マネーは、読み取り機が動作しないと使えません。

読み取り機は、機械自体が正常に動作しているだけでなく、ネットが
正常に接続されていないと動作しません。

なので単純に「ネットワークが正常でなかった」だけじゃないかと。
レジに「nanaco」のシールがあれば「原則として」使えると思っていい
ですよ。

ちなみに、読み取り機もタダじゃないので、「読み取り機が接続されて
いないレジ」がある店もあります。その辺の確認もした方がいいかも。

お礼

今度いったらなにがなんでもnanacoで支払いするんだと
ごねてみましょうかね、根拠として支払いできると書いてある
故障だといわれればあきらめるけど原因いわないので自分の
カ－ドに問題あるのかと思いました。
ありがとうございます。