メールが起動しない

質問

インターネットは使用できますが、メールを起ち上げると”WINDOWS　LIVEメールを起動できませんでした。正しくインストールされていない可能性があります。ディスクの空き容量とメモリが不足していないかを確認してください（OX80041161)"
のメセージが画面にでます。どのように処理すればいいか教えてください。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

narashingo

A.No1です。

＞初心者のためどのように理解していいかわからない

・・・。
最初の方はよいですね。
「Windows Live ID Sign-in Assistant」などの事前に動く機能が働かない段階でLiveメールを起動しているかもしれないので、PCを起動しても少し時間を置いて起動することで回避できないかということです。

また、コントロールパネルのWindows Updateを開いて、「更新プログラムの確認」を実行し、「重要」が出てきたら適用します。

それでもだめなら、セキュリティソフトを無効にするのは抵抗があると思いますから、次を参考に、Liveメールを修復してみてください。
（Windows Live(TM)メール 2011」メールを修復する方法）
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013103.htm

それでもだめなら、プログラムと機能にある「Windows Essentials」の中の１つのアプリである「メール」をアンインストールし、終了したら、次のページからWindows Essentialsの「メール」を再インストールします。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/essentials-other#essentials=overviewother

それでもだめなら、Liveメールを初期化して確認します。
データのバックアップは、次を参考です。
（アカウント設定）
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029095
（メッセージ）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5008-4231
アドレス帳は、エクスポートできます。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1908-5828

で、OSはVista以降と思いますが、Liveメールは終了したままで、次の場所にある「Windows Live Mail」フォルダをデスクトップに移動してから起動すると、最初に起動した状態（初期化状態）で起動されるか確認します。
※起動できたら、復元処理を行います。

お礼

昨日は大変お世話になりありがとうございました。今までPCの不調は電器店任せにしていたのですが、最近出張修理も不可能になり困っていたのです。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

回答No.2

2012tth

> …メモリ不足…
Windows LIVE メール絡みのメモリ不足とは？
システム・キャッシュ・メモリの事です。
※LIVE メールって役にも立たたないのに大飯食らいなので嫌いです。

仮想メモリのサイズを変更する(Windows Vista / Windows 7)
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=010861
仮想メモリ容量を増やす Windows XP
http://ratan.dyndns.info/win/2006kasoumemori.html

お礼

昨日はありがとうございました。本当に初心者の私にもわかるように図解してくださっていましたので理解できました。
まずコピーしてそれを見ながらの作業は私にとりまして生まれて初めてのことでした。再起動してメールが起動したときは感動でした！！これからもよろしくお願い申し上げます。

回答No.1

narashingo

取り敢えず、こちらの関連記事を参考にしてみてください。
（「エラー番号：0x80041161」が表示されて Windows Live メールが起動できない）
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/3483/~/%E3%80%8C%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E7%95%AA%E5%8F%B7%EF%BC%9A0x80041161%E3%80%8D%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6-windows-live-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84

補足

ご回答ありがとうございます。
初心者のためどのように理解していいかわからないのでもう少し具体的に処理方法をお願い申し上げます。