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VstaのWindowsメールで
Windowsメールが何も表示されないグレーの画面のまま、閉じなくなってしまいました。 WinMail.exeという画面です。 シャットダウンさせても再起動するとそのまま表れます。 メモリまたは空気容量が不足しています（OX8007000E)と表示されましたが、よくわかりません。 Windowsメールは使えませんが、インターネッは問題ありません。 よろしくお願いします。
- parico
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- Windows Vista
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質問者が選んだベストアンサー
Windows Vistaではメモリー512MBというのはかろうじて起動できるだけです。 「最大4GB（667MHz DDR2 SDRAM)メモリを搭載可能。デュアルチャネルにより強力なパフォーマンスを提供します。」と書かれています。 http://www1.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/xpsnb_m1330?c=jp&l=ja&s=dhs&cs=jpdhs1 パソコンショップに行って、Dell XPS M1330用のメモリーを購入されるとよいでしょう。できたら、2GB以上にしましょう。メモリーを増設したら、おそらくこのエラーは出なくなるでしょう。 メモリー増設の際の注意。メモリーを静電気で破壊しないようにしてください。手を洗って、体の静電気を放電させておいてください。メモリーの金属部には触れないようにしてください。
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- num37088
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お使いのパソコンのメーカーと機種は何ですか。 メモリーの容量はいくらありますか。512MBだったら、とても使い物になりません。メモリーを増設しましょう。 Windows Vista Service Pack 1はインストールしていますか。 http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/sp1/default.mspx Windows Updateは行っていますか。
補足
ご回答ありがとうございます。 Dell XPS M1330です。 メモリの容量は512MB です。 タスクバーに黄色の警告マークとWinMail,exeの表示があり、シャットダウンしても起動すると無地の画面が残ったままです。 outlookでメールを送受信する設定にしていたところ、 outlookの表示が消えました。 この状態でメモリを増設でよいのでしょうか？
お礼
再度ありがとうございます。 明日、メモリ購入する事にします。