VstaのWindowsメールで

質問

Windowsメールが何も表示されないグレーの画面のまま、閉じなくなってしまいました。
WinMail.exeという画面です。
シャットダウンさせても再起動するとそのまま表れます。
メモリまたは空気容量が不足しています（OX8007000E)と表示されましたが、よくわかりません。
Windowsメールは使えませんが、インターネッは問題ありません。
よろしくお願いします。

回答No.2

num37088 · ベストアンサー

Windows Vistaではメモリー512MBというのはかろうじて起動できるだけです。

「最大4GB（667MHz DDR2 SDRAM)メモリを搭載可能。デュアルチャネルにより強力なパフォーマンスを提供します。」と書かれています。

http://www1.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/xpsnb_m1330?c=jp&l=ja&s=dhs&cs=jpdhs1

パソコンショップに行って、Dell XPS M1330用のメモリーを購入されるとよいでしょう。できたら、2GB以上にしましょう。メモリーを増設したら、おそらくこのエラーは出なくなるでしょう。

メモリー増設の際の注意。メモリーを静電気で破壊しないようにしてください。手を洗って、体の静電気を放電させておいてください。メモリーの金属部には触れないようにしてください。

参考URL：

http://www1.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/xpsnb_m1330?c=jp&l=ja&s=dhs&cs=jpdhs1

お礼

再度ありがとうございます。

明日、メモリ購入する事にします。

回答No.1

num37088

お使いのパソコンのメーカーと機種は何ですか。

メモリーの容量はいくらありますか。512MBだったら、とても使い物になりません。メモリーを増設しましょう。

Windows Vista Service Pack 1はインストールしていますか。

http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/sp1/default.mspx

Windows Updateは行っていますか。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/sp1/default.mspx

補足

ご回答ありがとうございます。
Dell　XPS M1330です。
メモリの容量は512MB です。

タスクバーに黄色の警告マークとWinMail,exeの表示があり、シャットダウンしても起動すると無地の画面が残ったままです。
outlookでメールを送受信する設定にしていたところ、
outlookの表示が消えました。

この状態でメモリを増設でよいのでしょうか？