起動しません

質問

パソコン初心者です。VAIO svt15119cjsを使用しております。
半年ぶりくらいにパソコンの電源を入れると、なかなかたちあがらす、2分～3分後『VAIO』ロゴが表示され、そのままです。
一度電源を切り、『ASSIST』ボタンを押したのですが、やはり2分～3分後『VAIO』ロゴが表示され、そのままです。
どうしたらいいのでしょうか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.5

Higgs_2012

回答の続きです、↓参考になりませんか。

製品別サポート情報　リカバリーをクリックして下さい。
http://www.sony.jp/support/vaio/products/sv/svt15119cjs.html

　参考まで。

参考URL：

http://www.sony.jp/support/vaio/products/sv/svt15119cjs.html

回答No.3

Higgs_2012

回答の続きです、↓参考になりませんか。

[Windows 8] Windowsの初期設定中に画面が真っ暗になり、マウスポインターしか表示されない
http://qa.support.sony.jp/solution/S1212060044617/

Windowsの初期設定中ではなく、Windowsの起動時に現象が発生する場合は、下記の関連Q&Aをご参照ください。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1206250039267/

　※これでだめならリカバリーディスクからリカバリーを薦めます、これ以上大事にならないために・・・

　参考まで。

お礼

ご丁寧にありがとうございます。わからないなりに色々やってみたのですが、ダメでした。また、リカバリーメディアを作成してなかったので、これは有償でリカバリーメディアを購入、もしくは修理ということになるのでしょうか…火曜日までに必要なデータがパソコンにあったのですが、明日もう１日頑張ります！バックアップは必要と改めて勉強になりました！ありがとうございました。

回答No.2

noname#209149

まだ保証、切れてないんじゃない？
サポートセンターで電話してみた方が、良いと思いますよ？
運がよければ、無償修理かもｗｗｗ

お礼

ありがとうございます。保証は切れておりました。サポートセンターに電話してみます！

回答No.1

Higgs_2012

今日は。

　vaio svt15119cjs について回答します、↓参考になりませんか。

[Windows 8] Windowsが起動できない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S1206250039267/?p=SVT15119CJS&q=Windows+%8BN%93%AE%82%B5%82%DC%82%B9%82%F1+&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

お礼

ありがとうございます。step1～順番にみておりますが、step6のレスキューモードになりません。もうダメなんでしょうか…