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退会について。意味不明

TSUTAYA DISCASではDVD/CDの発送処理を3回/日行います。 発送確定処理の時間帯、または当日発送が確定している場合を除き、 マイぺージでの住所変更や休会退会申請は行いください。  ・午前3時~5時頃  ・午前11時~13時半頃  ・午後15時~16時頃   ※開始・終了時間は毎日変動します。 ※15時の発送確定処理以降に発送手続きをされたDVD/CDは翌日発送となります。 退会/休会申請についてですが。発送確定処理前に問い合わせして(メールして)、申請して下さいという事ですか?時間帯とかも意味分かりません。というか説明不足。 ※OKWaveより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

> 出来ればサービス解除するタイミングを知りたいです。 解除手続の説明のリンクにある、 「停止」vs「解除」の違いと申請方法について(定額プラン) | TSUTAYA DISCAS よくある質問 http://qa-top.tsite.jp/faq/show/231?site_domain=qa-discas によると、申請月の月末に処理されて、それまでは解除の取り消しが可能だそうです。 月会費に関しては、 | 申請月の翌月より、月会費が停止されます。 | (申請月の月会費は発生します) だそうです。 ただし、商品の返却が確認されていなければ、解除の申請がキャンセルされ、翌月も月会費が発生するとか。

回答No.1

> 退会/休会申請についてですが。 いえ。 その内容は発送手続が確定するタイミングについてのQ&Aです。 発送手続きしたDVD/CDは何時に確定しますか | TSUTAYA DISCAS よくある質問 http://qa-top.tsite.jp/faq/show/115?site_domain=qa-discas 退会、サービス解除を行うには、下記のQ&Aを参考にして、サービス解除手続を行って下さい。 サービスを解除したい(解除申請) | TSUTAYA DISCAS よくある質問 http://qa-top.tsite.jp/faq/show/232?category_id=2&keyword=%E9%80%80%E4%BC%9A&page=1&site_domain=qa-discas&sort=sort_keyword

honoka47
質問者

補足

出来ればサービス解除するタイミングを知りたいです。

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