ブルースクリーン解決策

質問

インターネット閲覧時に動作が重いと思いながら続けていたら強制終了してブルースクリーンになりました。　エラーコードは0x000016 ←xの次の0の数は確かではないですがほかの数字はあっています。　　前に起動時にwindowspowershellが停止した　と質問した者です。　購入時からDISCを足したり、ウイルスもスキャンしているので原因がわからないのです。　追記で回答に返信をさせていただくこともありますのでご了承下さい。

回答No.1

alien5

パソコンのスペックが書かれてませんが。

メモリー不足ではないでしょうか。バックでよけいなアプリが動いているとか。タスクマネージャーで確認してみましょう。

ブルースクリーンの原因はメモリー不足かメモリーの取り付け不良が多いです。メモリーが不足していないのなら、一度メモリーを外してホコリを払い、再度しっかりと取り付けてみてください。それで直ることもあります。

補足

調べたところ　ブルースクリーンエラー　STOP：0x00000016　これはデバイスがコマンドを認識できません　が症状らしいですが　べつに購入から３年特に　自動更新以外いじっていないので　回答者様のとおり本体の埃かも？しれませんね。