DVDで、インストールが出来ない

質問

VAIOノートPC ＶＰＣＥＨ１ＤＧJです。
DVDでインストールも録画も再生も、出来ないのですがどうしたら良いのでしょう？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.6

kimamaoyaji

スリムドライブは割りと短寿命です、5インチのドライブでもそんなに長く持たないので多分レーザーLEDの寿命でしょう、スリムドライブを交換するしかありません。
価格を考えるとUSBの外付けドライブでしょう。
まあCD-Rがでた頃のドライブ当時は10万しましたが、これは20年近く経ちますが未だに壊れません、やはり2、3千円くらいになってから壊れやすくなった気がします。
意外と４．５年位でDVDが壊れているノートを見かけます。

回答No.5

Higgs_2012

今日は。

　vaio VPCEH1DGJ/B について回答します、↓参考になりませんか。

[Note] AC駆動とバッテリー駆動を切り替えるとCD/DVD/BDドライブを認識できない
http://qa.support.sony.jp/solution/S0302060012865/?p=VPCEH1DGJ%2FB&q=DVD+%94F%8E%AF&rt=qasearch&srcpg=ce

　外付けドライブですか？

　参考まで。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S0302060012865/?p=VPCEH1DGJ%2FB&q=DVD+%94F%8E%AF&rt=qasearch&srcpg=ce

回答No.4

Not_Pro

詳細が記載がないので現状が分からないですがわかる範囲で記載します。
・マイコンピュータのDVDドライブの欄はどうなっているか？
　DVDを入れても読み込まないか？それとも反応はするのか？
　ここが無反応で読み込まなければDVDドライブの故障かも

回答No.3

tadasi8

今まではDVD ドライブでDVDの再生書き込みは正常に出来たのでしょうか？

１・今までDVDドライブで再生書き込みが正常に出来ていたのでしたらその日時までさかのぼってシステムの復元をしてみて正常に再生書き込み出来ませんか？

手順

スタート　→　すべてのプログラム　→　アクセサリー　→　システムツール　→システムの復元

２・デバイスマネジャーでDVD/CDドライブの確認をしてください？や！マークはでてませんか？

手順

スタート　→　コンピュータ　→　右クリック　→　プロバテイ　→　デバイスマネジャーで確認しましょう。ここでDVD/CDドライブに？や！マークが出ていたらドライバが壊れてますのでドライバを再インストールするか確実にリカバリーするかです。

リカバリーしてもDVDの書き込み再生が出来ない場合そのDVDドライブが壊れてますのでUSB外付けDVDドライブを使用されたほうが安く済みますしどうしても内蔵DVDドライブを安く修理したい場合はオークションで同じ機種のDVDドライブを探してご自分で交換することですね（DVDドライブ交換は簡単ですがPCの裏面カバーをキチンと外しての作業が必要です）またはVAIO に修理依頼するかですねDVDドライブはDVD読み込み書き込みとCD読み込み書き込みでは同じドライブで回転数を変えて動作しますのでCDは正常に読み書き出来るが、DVDでは読み書きできないまたはその逆も起こりますのでその場合はDVDドライブの故障です。

回答No.2

kawais070

一般的に、ノートパソコン用のDVDドライブは耐久性があまり高くないので、故障と考えるのが自然かと。
USB外付けのDVDドライブを購入するのが修理に出すより安くてすむので、良いかと思います。
こんな感じの ⇒ http://buffalo.jp/product/removable-drive/dvd/portable/dvsm-pts58u2/

回答No.1

86tarou

具体的にどういう状況か不明ですが、ＤＶＤに関することばかりであれば、ＤＶＤドライブの故障が原因の可能性があります。
先ずはクリーニングしてみて、変わらなければドライブの交換になるでしょうか。
https://entry1.sony.jp/repinfo/repstd/pricelist.php?model=VPCEH1DGJ

※出来れば、もっと詳しい状況を補足されることをお勧めします。こうすればこうなるとか、具体的にもっと詳しくです。質問文は端折り過ぎて、実際どうなっているのか全く状況が掴めませんので。