PC内ファンが常に作動

質問

機　　種：dynabook
型　　名：PBX35BP
製造番号：ZE167079P
納 入 月：2015年1月
インターネット接続時、ＰＣ内ファンが鳴動（再起動に鳴動と同じ音）と同時にマウス不動作（凍結状態）。異常として、状態が多く発生するため「東芝ＰＣ集中修理センター」へ送付。
１回目（３月５日作業終了日）診断結果：各部点検の結果、ご依頼内容を確認する事が確認できなかった。修理内容：予防保全として、ハードデスク交換・リカバリー実施。工場出荷状態で返却。
２回目（３月２３日作業終了日）診断結果：ご依頼内容確認できない。修理内容：予防保全として、メイン基板・ファンを交換した。
３回目（４月８日作業終了日）診断結果：テストツールによるハードウエア基本テスト・メモリテスト・ハードデスクテスト・光学ドライブ読込テスト・起動シャットダウンテスト・ヒートランテストを行うもご依頼内容を確認できなかった。修理内容：予防保全として、メイン基板を交換した。
４回目（４月２０日作業終了日）(1)ファンが高回転で回転しフリーズする。(2)ネットゲーム中
マウスが動かずフリーズする。診断結果：(1)・(2)各部点検テストツールによるハードウエア基本テスト・メモリテスト・ハードデスクテスト・光学ドライブ読込テスト・無線ＬＡＮ接続テスト・無線LAN接続インターネット接続テストの結果、ご依頼内容を確認できない。
修理内容：メイン基板・ワイヤレスLAN基板・USB基板交換・カードリーダー基板・トップ
カバー交換。
以上、非常にきめ細かいテストをされてきました。
結論、
現在は凍結はないが、ファン音は変わらずあります。また、同じ障害が発生するのかと心配しながら使っているものです。
何方か、原因はここではないか？お判りの方ご教示あおぎます。

回答No.3

mimazoku_2 · ベストアンサー

気になる点があります。

・ＰＣの設置場所の環境は？
・ネットゲームの必要とするスペックは満たしている？
・ネット通信の種類は？｛ＡＤＳＬや光など｝通信速度が満たされているのか？

考えられるのは、ネットゲームにて、通信のリザルト（相手からの返り値）待ちになっているのでは無いか？　という事。
これだと、ハードウェアに起因しないので、その症状は納得の行く内容です。

補足

早速の回答有難うございます。主に遊んでいるゲームは、無料日替わりの「数独」です。
ネット通信は光です。

回答No.2

nagatoyuki830

修理に４回出してそこまでの音が出るのでしたら
買い換えた方がいいかもしれません
ある日突然使えなくなってしまうかもしれませんので
何の回答にもなってなくて申し訳ありません

お礼

nagatoyuki830さん回答ありがとう。お金持ちなら即、買い替えしますが、私には無理。
今年のお正月に買ったばかりです。

回答No.1

nagatoyuki830

ファンが鳴るのはパソコンが起動してる時だけですか？
インターネットに接続した瞬間にファンが鳴るのでしょうか？
前者なら何も問題はありません。
PCとはそういう物です。
パソコンが熱くならないようにファンで冷ましているからです。
マウスが動かなくなるというのは
マウス自体に問題があるか
マウスの設定に問題があるかです
前者なら買い換えましょう
後者はコントロールパネル→ハードウェアとサウンド→マウス
これでマウスの設定が出来るので試してみてください

補足

nagatoyuki830さん
早速の回答ありがとうございます。ファンの鳴る頻度が普通なら何も言いません。妻もdynabook使用中でこのような事はありません。仲間もびっくりしております。マウスについては、設定状態も確認済です。