DELLタブレット初期化

質問

DELLタブレット＝Windows8.0がアップデート・初期化が出来ないで困っています。

通常８．０から８．１はストアーやWindowsUpdateで行いますが、いずれも”出来ません”で終わってしまいます。エラーコードも出ません。

DELLに問い合わせ、まず８．０を”初期化”しようとしたところ、初期化も出来ません。初期化エリアのファイルが壊れているようです。

購入時にバックアップメディアを作っておけばよかったのですが、作成しておりません。

DELLに問い合わせたところ、新たにWindows8のOSを買えといいますが、これが正しい情報とは思えません（マイクロソフトがDELLのOSを直接サポートすることはない）

８．０から一歩も進めず困っています。

回答No.1

ts0472

昨今の国産サポート状況は不明ですが　妥当な回答だと思います　海外製だと普通の対応

保障に関してはハードウェア保障だけみたいですね
http://www.dell.com/support/contents/jp/ja/jpdhs1/Category/Warranty
購入日に初期化エラーを発見してもソフトウェアーなので保障外かも知れません
Windows8が起動しないのであれば商品交換で対応してくれるかも知れませんが

機種の性質上　不具合品には本体交換で対応しているのでは？　修理は行わないシステム
買い替えるしか無い　有料で対応すると本体定価が修理代金という事になり買い替えた方が安い

メモリー内のデータが壊れた原因は　裁判大国アメリカを相手に勝つ事は難しいと思います
充電や周辺機器接続時の電気ショート　湿気侵入　ゴミ侵入　オーバーヒート　ユーザー側で起きる可能性が沢山あります