プリンターの不具合について

2015/05/28 12:12

このQ&Aのポイント

printerが動かないという不具合が発生しています。
アイドリング中となり、何も印刷できない状態です。
この不具合はEPSON社製品に関するものです。

5m28
お礼率0% (0/1)

プリンター・スキャナー
回答数1
ありがとう数1

みんなの回答 （1）
専門家の回答

みんなの回答

noname#230377

2015/05/28 13:15 回答No.1

プリンターの電源をオフにして、プリンターの用紙が入っているか? インクカートリッジは正しくセットされているか? インクはEPSON純正のものか? プリンターの接続はUSB,それとも、LAN接続なのか確認する。もし、LAN(ネットワーク)接続ならば、Wi-Fi(無線)なのか、それとも有線LANケーブルがアクセスポイントやルーターなどに接続されているのかを確認する。 Wi-Fi接続の確認はプリンターの電源をオンにして、プリンターの設定画面にて接続相手のSSID,パスワードが正しく設定されているのかを確認する。質問者殿は、どのような接続形態であるのかやプリンターの機器名・型名など何も記載がないのでどのようにプリンターを利用したいのか全く理解できません。