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ロータス ノーツ
入ったばっかりの会社でロータスノーツを使っています。正直、仕事上はメールを使う必要もない部署・立場なのでヘルプデスクに聞けません。 社外にメールが送れるんですが、受け取ることが出来ません。どうしたら、受け取れるようになるんでしょうか。アドミじゃないと出来ないんでしょうか。
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質問者が選んだベストアンサー
この辺の設定は管理者権限を持った人しか設定出来ないので、あなた個人では無理だと思います。(ちなみにうちの会社は業務でインターネットメールを使用する必要のない人は社内メールしか出来ない設定になっています)
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- mizu_atsu
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どうやら設定を変えてもらうことなしにノーツで受信はできなさそうですね。 ただ、会社でメールしたいだけならWebメールを使えば良いのでは? もちろんアドレスは会社のものではありませんけど。
補足
私もそう思い、自分のプロバイダーのサイトに行ってみました。 会社でインターネットは見れます。が、Webメールというのかわかりませんが、サイト内の「メール」には入れなくなっています。きっとそういう設定をしているんだと思います。 ただただ不思議なのは、自分から社外に送れるのに受け取れないと言う点です。セキュリティーを考えると送るほうも出来ないのでは?と思いますので… ウィルス対策等なんでしょうか。。。
- norikunny
- ベストアンサー率21% (256/1168)
初めまして。 ノーツの内部(社内)のID(メールアドレス)と外部(社外=インターネット)のメールアドレス変換が上手く行っていないというか、インターネットアドレスから社内IDに変換するアドレス帳にあなたのIDが乗ってないんでは?
補足
もし、そうだとしたら、どうしたら良いんでしょうか? 自分で出来るのでしょうか?
- mizu_atsu
- ベストアンサー率41% (180/433)
社外からのメールは受信できないとありますが、社内からのメールは受け取れるのでしょうか?アドレスの設定には多少の時間がかかることがあります。準備がまだ整っていないということはないでしょうか? 管理者はいろいろな設定ができますが他の権限でも受信はできるような気がします。とはいえ私のノーツでは私自身も管理者のひとりに設定されているのでわかりませんが。 また、家で受信し、返信したときに送信先アドレスはきちんと入力されていますか?ソフトの不具合などでアドレスが欠けていたりはしませんか?
補足
自宅に送ったメールに返信をしたら下記のようなメッセージが来ました。これが、準備が…という事なんでしょうか。 Your message Subject: RE: test was not delivered to: 自分の名前@社名.com because: User 自分の名前(@マークより前) (自分の名前@社名.com) not listed in public Name & Address Book
- mizu_atsu
- ベストアンサー率41% (180/433)
外部からのメールも受信できますよ。 ご自分のアドレスがわからないということでしょうか? 私の記憶では ドミノディレクトリではなく 名前で検索して詳細のタブを開くとアドレスが書いてあったと思います。
補足
試しに自宅のメールに送信しました。送れます。 「返信」が出来ません。 と、言うかDELIVERY FAILUREです。 エラーメッセージは、 Your message was not delivered because:User not listed in public Name & Address Book. これってやっぱりアドミの人に申告しないと駄目でしょうか? 自力では無理ですか?
お礼
やっぱりそうですよね。今日、躊躇しつつもノーツの設定をしてくれた人にさりげなく聞いてみたら、その人は「なぜだかわからない…」との回答でした。諦める事にします。お忙しい中、どうもありがとうございました。