プリンターのソフトがインストールできない

質問

新規で買ったCANONのプリンターのセットアップCDをいれてもまったく動作しません
他の（映画）のCDを入れても動作しません
以前メモリーを軽くしようと色々のプログラムを捨てたことがあります
復帰するには何をインストールすればいいのでしょうか？
その方法を教えていただけませんか?
XPを使用しています

回答No.4

heyboy · ベストアンサー

文面の意味からするに
おそらく必要な動作に必要なドライバーまで
消したかもしれません。

個人的にはOSのインストールからを
強くお勧めしますけど
まあ、やりませんよね？

プリンターのインストールは
案外簡単です
ネットに繋がるのであれば
キャノンのホームページから
その買ってきた機種の
ドライバーのダウンロードすれいいだけです。
（ただし、アップデートのみならCDの読み込み
が必要になります。）

くどいようですが
後々のことを考えると
OSの再インストールをするしかないですよ。

お礼

回答有り難うございます
DVDをやめてNETからインストールすると出来ました
途中NET　Frame workをインストールしなさいとなり　しました
これが消えていたものかもしれません

補足

先ほどやっとOKになりました
インストールは昨日出来たのですが
印刷しようとしても以前のプリンターが選ばれオフラインの表示がでました
これを直すのに数時間かかってしまいました
ほんとPCは大変　困っている人多いとおもいます

以前のプリンターはip２６００　今回のはMG５５３０です

回答No.5

Key_A

よくあるパターンです。ここ数年のCanonプリンタは、XPでもSP3じゃないと
対応しないんですが、そちらの確認はできていますか？　っておい！ｗ

＞＞他の（映画）のCDを入れても動作しません
単純に光学ドライブが壊れているだけちゃうんかいｗ

面倒だから、Webからドライバをダウンロードしてインストールやね。

お礼

有り難うございます
Webでうまくいきました

回答No.3

kanstar

まず、windows XPは既にマイクロソフトによるサポートは終了しています。

そのため、パソコン周辺機器のドライバーもwindows xpに対応していません。

また、windows xpを使用するとウィルス感染のリスクも高いのは、有名な話です。

その辺を理解されていないなら、新しいパソコンを買換えすることをお勧めいたしますし、もしそのようなリスクを理解しているなら、今回のようなトラブルも自己解決ができる知識をお持ちだと思われます。

お礼

回答有り難うございます
結果できたのですが膨大な時間がかかりました
新機種に買い替えも考えています
でも
初心者にとって
NETの接続　今のデータの引越し等を考えると億劫になります

事実　このプログラムは対応していません　なる表示がよく出ます

回答No.2

te2kun

音楽ＣＤ（CCDを除く）やDVDビデオなどプレスされたものが再生出来ますか？そのCD/DVDは他のデバイスで再生出来るものですか？

もし、Apple社製のソフトウェアなどをアンインストールなりインストールしたりして、デバイスマネージャーで！などのマークが光学ドライブについているとしたなら、
https://support.microsoft.com/ja-jp/mats/cd_dvd_drive_problems/ja-jp
をご覧下さい。（XPのPCをインターネットに接続を進めているわけではありません）

上記以外やそれでも再生出来ないなら、光学ドライブの故障が考えられます。
その場合は修理などになりますから、PCメーカーに相談してください

お礼

回答有り難うございました
映画のDVDも動きませんでした

回答No.1

Willyt

ファイラー、たとえばエクスプローラを起動してそのＣＤが見えているかどうかをチェックして見て下さい。これが見えないようならＣＤユニットの故障です。もし見えるようならそのアイコンをクリックするとそのＣＤのファイルが一覧表になって表示されます。その中に色変わりで、start.exe とか、setup.exe と言ったそれらしい名前の実行ファイルが見つかる筈ですから、それをクリックすればインストール作業が必ず始まります。

お礼

回答ありがとうございます
言われていることが難しく良く分かりません
昨日から自分なりにずっとやっていました
今やっと動きました