ソフトのインストールができない

質問

Ｖｉｓｔａ（ＶＡＩＯ）を購入しまして、ソフトをインストールしようとしたところ、一部のソフトがインストールできませんでした。

ホームページビルダー９は「AUTOは動作を停止しました　問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はwindowsから通知されます」

ＨＰのプリンターは「HP Installer setupは動作を停止しました　問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はwindowsから通知されます」

と表示が出ます。特に解決策がwindowsから通知をされる事もありません。

フォトショップやタブレットは問題なくインストールできました。

お詳しい方、解決方法をお願いいたします。

回答No.3

jc42ta · ベストアンサー

プリンターのダライバーVISTA対応なっていますか・？
ｈｐのホームページからDLしたほうがいいですね。
検索ページのURLを貼り付けましたから製品名・番号で検索を使ってやってください。

参考URL：

http://welcome.hp.com/country/jp/ja/support.html?pageDisplay=drivers

お礼

ありがとうございました。
ドライバーですか、なるほど！
お陰様でプリンターのインストールは完了しました。
素早いお返事ありがとうございました。

回答No.4

jc42ta

No3です。
スタートボタン→設定（S)
コントロールパネル（C)でプリンターアイコンをクリック
メニューバーにプリンターのインストールがあります。
それを、クリック　ローカルプリンタを追加します（L)を選択。
既存のポートを使用（U)の下のほうに　次をクリック、
製造元のｈｐを選択、後、プリンタの型番を選択
後は指示に沿ってやる。
プリンタの型番が判りませんのでなんとも言えませんが。

回答No.2

k-josui

ビルダーはバージョン11以降でなければVista非対応です。
http://www-06.ibm.com/jp/software/esupport/ossupvista.html
プリンタに関してもホームページでVista対応ドライバーをダウンロードしてください。

補足

素早いコメントありがとうございます。
Vista非対応ということは、11以降を購入しないとVistaでビルダーを使えないという事でしょうか？

回答No.1

n4330

ホームページビルダー9はVistaに対応してないのでしょう
HPのプリンターもCDに入ってるのはVista未対応ではないですか？
http://h50146.www5.hp.com/products/printers/windowsvista.html
ここで確認しVista対応のインストーラを入手してください。

補足

素早いコメントありがとうございます。
プリンターのインストールはできました。
ビルダーの方ですが、Vista非対応ということは、11以降を購入しないとVistaでビルダーを使えないという事でしょうか？