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プリンタのソフトのインストールについて
プリンタをCANONのPIXUS MP370からMP500に変えたのですが、easy-web printを事前にアンインストールし、500の付属CD-ROMで再度インストールしなおそうとしました。 ところが、その際にアンインストールする必要があるとポップアップが出てきて、実行しようとすれば、「アンインストーラーが無いか破損しています」と出てきて、アンインストールできません。 プログラムの追加と削除から入っても、同様です。 また、プログラムには空のフォルダが残っています。 事前にアンインストールしようとした時に上手くできていなかったのかもしれませんが、アンインストーラーを復旧する方法を教えていただければと思います。
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- LUCKY65
- ベストアンサー率47% (51/108)
アンインストールが不完全なら、「窓の手」のアンインストールを使ってみてはいかがですか。
- k-f3
- ベストアンサー率31% (945/3036)
アンインストールの方法 マイコンピュータ→Windows(c:)→Program Files→Canon→ Easy-web printを右クリック→削除する。 アンインストールしないで、プリンタドライバをインストール後、 「Internet Explorer」を起動後、表示→ツール→Easy-web printをクリック使用することもできます。
- koko88okok
- ベストアンサー率58% (3839/6543)
アンインストーラではありませんが・・・ CD-ROMからのインストールがダメなら、自動インストールを試してみるのもよいかも・・・ http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/index.html?dl=011m-01
- macal07
- ベストアンサー率33% (63/189)
うまく行くかどうか分かりませんが、もう一度『MP370』のドライバーをインストールして、再度アンインストールしてはいかがですか。状況によってはうまく行きます。 何で、アンインストール出来ないか。多分何かのファイルが足りないのか、インストール時の情報ファイルが壊れいてるためだと思います。それならば、もう一度ドライバをインストールして、アンインストールすれば何となるかもしれません。 CDで駄目ならオンラインで一度インストールします。その後、アンインストールします。 キヤノンのQ&Aで検索するか、メーカーのサポートを受けた方が確実では無いでしょうか。