ファックス転送について

質問

PXシリーズ
受信ファックスがメールの宛先へ転送できません。
何が原因でしょうか？

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

全般的に情報が足りません。

おおむねNo.2さんのご指摘の通りですが、
「シリーズ」じゃなくて、きちんと型番を書きましょう。
そして、質問者様が「転送できません」と判断した「根拠」こそが、
第三者にあなたのもとで起きている現象を伝える重要なヒントになります。

・どんな機能を使おうとしているのか？
No.2さんの指摘されている
■ファクス to メール機能
http://www.epson.jp/products/bizprinter/fax/function.htm
のことで良いのですか？

・設定は説明書に基づき行いましたか？
・最初から出来ないのか？ある時から出来なくなったのか？
・パソコンやプリンタ本体の画面に何かエラーメッセージが出ているのか？
などを補足して、もう少し経緯や状況を補足してください。

回答No.2

zazako

おそらく「ファックスtoメール転送」機能のことだと思いますが、機種はなんでしょうか？ちゃんと書いてください。

今迄できていたのにできなくなったということですか？それとも初めからできない？
前者だったらなにか設定（機械側、ＰＣ側）を変えたか？　セキュリティなども含めて。
後者だったら設定ミスまたは設定不足が考えられます。

どういうエラーがでているのかで原因が絞られると思います。

回答No.1

y-y-y

＞　受信ファックスがメールの宛先へ転送できません。

「受信ファックス」と、「メール」と、通信方法が違うのに、通信が出来る？？？？？
どうやって、通信方法が違うものとが通信をするのですか？