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【エラー】パソコンに詳しい方お願いします!

最近、office2010のエクセル・ワードを起動しようとすると、 画像のようなダイアログボックスが出てファイルを開けません! よく意味もわからず、困っています。 対処方法を教えていただけると幸いですm( )m

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

以前はOKだったのですか? 何かPC自体に不具合でも起こったのでしょうか。 Officeのみを再インストールはできないですか? また、過去ログに、症状が発生した前の状態に戻したら治った方があるようです。 http://oshiete1.nifty.com/qa8915341.html

noname#208064
質問者

補足

補足します! 以前は使えていました。またアンインストールや変更をしようとすると、 ”インストールパッケージの言語がサポートされていません”と出てしまい再インストールできません。

その他の回答 (2)

  • narashingo
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回答No.3

A.No1です。 >インストールパッケージの言語がサポートされていません 次のような案内があるようですが、どうでしょうか。 ただし、2007バージョンですが、言語パッケージのエラーも関係しています。 (Office 2007のアンインストールを行うと途中で中断される場合の対処方法) https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012597 また、次のような正規の入手方法ではない場合のFAQもありますが、関係ないですね? http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14135747104

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15542/29865)
回答No.2

1.パソコンを開いたらitunessheiper表示でエラーがでます。それを×にしてエクセルファイルを開くと「エクセルの実行にはファイル”MSOINT.DLL”が必要で再度セットア http://www.justanswer.jp/os/8byni-itunessheiper.html って言うのは見つけました。 恐らく何かのソフトが該当のDLLファイルを削除したりしてしまったのかも。

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