クリップアートダウンロード時にエラーが！

質問

Wordでクリップアートをオンラインでダウンロードしようと、画像を選択して実行
すると「******_.wmfファイルが見つかりません。」というダイアログボックスが
表示され「続行しますか？」で「はい」を実行してもダウンロード出来ません。
とても困っています。どなたかわかる方、対処方法を教えてください、お願いします。
ブラウザはIE5.0、Windows2000で、このPCからのダウンロードは初めてです。よろしくお願いします。

回答No.1

kbonb · ベストアンサー

こんにちは

　以下のページがご参考になるのでは？

[OST] ログオン名に全角文字を含むとクリップオンラインのダウンロード時にエラー
http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/J052/6/69.asp

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/J052/6/69.asp

お礼

ご回答ありがとうございます。
今、回答を読ませていただいたのが家からなので、月曜日に会社でさっそく確認してみます。
実は、前も他のサイトですが全角でログオンしてダウンロード出来ずに知り合いから指摘されたこがありました。また同じ失敗を繰り返していたなんて情けい、、、
でも、本当にコンピューターってグローバルな物なのですね。
ありがとうございました。

補足

先ほど、記載いただいたURLからWindows2000 SP-2をアップロードして無事解決しました。本当ありがとうございました。