PM-920プリンターの件

質問

プリンターで印刷できない。白紙で出てくる。パソコンとプリンターはしっかり接続している。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

お使いのプリンターの型番は正確にお願いします。
PMではじまり、920を含む型番は、
・インクジェットプリンター（プリント機能のみ）のPM-920C
・インクジェット複合機（スキャンやコピー機能あり）のPM-A920
の2機種があります。

当然、操作手順などはまったく異なりますので、
具体的なアドバイスはできません。

まずは、どちらの機種であったとしても、
印刷ヘッドからインクが正しく吹き出しているのかを確認することが大前提なので、
「ノズルチェック印刷」を行って、ヘッドの状態を確認すること。

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=000425
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=001886

上記の「よくある質問とその回答」を確認しながら、
ノズルチェックパターン印刷ですべての線が出るようになるまで処置をする。

まずは上記を確認。それ以外のことはそのあとで対応すればよい。

回答No.1

121CCagent

詳細が書かれていないので回答のしようがありません。
PM-920で該当する製品が見つからなかったのでPM-A920かPM-920Cだろうとは思われます。まずはマニュアル・取扱説明書を読んでプリンタ単体で恐らくセルフテストの印刷ができると思われるのでやってみるぐらいです。
印刷ができるようならプリンタ自体の問題ではなくパソコン側の問題またはプリンタとパソコンを繋ぐケーブルなどが原因？とか問題を切り分けられます。