ソニーのＸアプリが無反応になりました

2015/04/18 09:24

このQ&Aのポイント

ソニーのＸアプリが無反応になりました。ＮＷ－５０２Ｅを動かすためのＸアプリをＰＣに入れて使ってきましたが、最新のバージョンの６．０．０１をインストールしようとした際、前のバージョンの５．１がアンインストールできない状態になりました。エラー番号０ｘ８００４０７０２が表示されており、困っています。
ソニーのＸアプリが無反応になりました。ＮＷ－５０２Ｅを動かすためのＸアプリをＰＣに入れて使ってきましたが、最新のバージョンの６．０．０１をインストールしようとした際、前のバージョンの５．１がアンインストールできず、２日間止まったままです。エラー番号０ｘ８００４０７０２が表示されており、困っています。
ソニーのＸアプリが無反応になりました。ＮＷ－５０２Ｅを動かすためのＸアプリをＰＣに入れて使ってきましたが、最新のバージョンの６．０．０１をインストールしようとしても、前のバージョンの５．１をアンインストールできず、エラー番号０ｘ８００４０７０２が表示されています。困っています。

mamafufu32
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Windows 8
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ベストアンサー

Higgs_2012
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2015/04/19 20:42 回答No.1

今晩は。　Windows Vista Service Pack 2以降、Windows ７ Service１移行の動作環境あります、 ↓参考になりませんか。動作保証環境 http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/verification/index.html 　参考まで。　

参考URL：: http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/verification/index.html

質問者

お礼 2015/04/20 07:35

回答ありがとう　いろいろやってみました／ＳＯＮＹの相談室にもご面倒をおかけしました＝結局のところ、２０１５．４になってジャストシステムから勧められたＷｉｓｅＣａｒｅ３６５というＰＣが早くなるというソフトを入れたのが原因でした　入ったままでは何回やっても、Ｘアプリ５．１がアンインストールできず２日かかって、そのＬＯＤＥＳＴＡＲ　ＪＡＰＡＮを削除したら、Ｘアプリの５．１を削除して最新の６．０．０１を入れることが出来て、Ｘアプリも元通り動きました　ハイレゾも体験できました